Dersom du mottar et inkassokrav eller inkassovarsel på et krav du mener er feil er det viktigste at du så fort som mulig melder i fra om at kravet er omtvistet til kreditor og eventuelt til inkassobyrået dersom saken har gått så langt. Dersom du har innsigelser det er rimelig grunn til å få vurdert så skal det ikke legges på inkassosalær og det kan heler ikke registreres betalingsanmerkning. Vi anbefaler skriftlig kommunikasjon, gjerne på e-post da det er lett å kunne dokumentere i ettertid.
Du kan lese mer om problemstillingen med omtvistet krav som sendes til inkasso på inkassoguiden.no.